contact@mobilecare.ro            ( +40 ) 723 250 590

Returnarea produselor

Mobile Care SRL > Returnarea produselor

Conform Legii nr. 365/2002, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice. Astfel, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 15 zile lucratoare de la data primiri produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la data incheieri contractului. Renuntarea la cumparare in termen de 15 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier.

 

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat:

* In ambalajul original cu toate accesoriile si etichetele intacte, inclusiv folia protectoare daca aceasta exista si documentele care l-au insotit.
* Produsul nu trebuie sa fie desigilat in cazul in care este in blister.
* Produsele bulk nu trebuie sa prezinte urme de zgarieturi.
* Produsul trebuie sa fie in perfecta stare de functionare.
* Produsul nu trebuie sa prezinte modificari.
* Produsul nu trebuie sa prezinte urme de montaj.
* Produsul nu trebuie sa prezinte urme de lichid.
* Produsul nu trebuie sa prezinte pete de orice culoare (in principal pe Lcd-uri, Touchscreen-uri si Geamuri).

 

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 15 zile de la retur. Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia. Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/2000 art. 2 lit.e.

Orice colet neanuntat trimis catre noi va fi refuzat.

MOBILE CARE

Mobile Care SRL ofera o gama variata de accesorii pentru telefoane mobile si tablete la un raport corect calitate/pret.

Produsele comercializate de SC MOBILE CARE SRL sunt destinate exclusive revanzatorilor, persoane juridice.
Pentru orice alte detalii va rugam sa ne contactati.

Call Now ButtonContacteza-ne